El Congrés va arrancar tractant els eixos de Governança i excel·lència operativa, i Imatge, projecció i promoció de ciutat amb ponents com Tatxo Benet, Simona Levi, Ismael Peña- López i Marta Grañó. Hi va participar, també, la periodista Laia Servera (directora de l’InfoK) i la visió dels infants hi va tenir un lloc destacat.